Elevadores
Alineadoras
Balanceadoras
Desarmadoras
En resumen: los clientes comparan presupuestos línea por línea y se enojan con los extras que no vieron. Un presupuesto claro, con cada concepto separado, vende más que uno barato pero confuso.
Qué conviene que figure
- Medida, marca, modelo y fecha de fabricación (DOT).
- Precio por unidad y total del juego, aclarando si incluye IVA.
- Colocación y válvulas: incluidas o aparte.
- Balanceo y alineación, con su precio.
- Extras opcionales, claramente marcados como opcionales.
- Garantía y quién responde.
Errores que generan reclamos
- Pasar un precio por unidad y que el cliente entienda que es por juego.
- Agregar ítems en el total que no se habían nombrado.
- No avisar que hay que alinear cuando el desgaste lo indica. Ver desgaste irregular.
Un orden que funciona
- Cubiertas (con medida, marca y DOT).
- Servicios del montaje: colocación, válvulas, balanceo.
- Servicios recomendados: alineación, rotación.
- Total y vigencia.
Para que el cliente compare con criterio
Dos notas de Neumáticos Trivium sirven para mandar junto al presupuesto: qué incluye el presupuesto de neumáticos y cómo comparar antes de comprar.
Servicios que se pueden sumar
La alineación, el balanceo y la rotación son los que más justifican el viaje al taller. Armá la oferta con servicios para sumar ticket.
Así lo hacemos en Neumáticos Trivium
El precio publicado en la web es el del mostrador; colocación y válvulas van sin cargo si comprás las cubiertas en el local, y balanceo y alineación se cotizan aparte. La gomería del grupo atiende en Argüello (Córdoba) y en San Justo (Buenos Aires). Mirá la nota dónde usamos lo que vendemos y los neumáticos en neumaticos.trivium.ar.